Conditions d'utilisation

Publié le : 16 juillet 2026

MODALITÉS ET CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE WEB

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CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Les présentes modalités peuvent être modifiées en tout temps par PANIER DU FERMIER sans préavis. Toute utilisation continue des Services après la publication des modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions.

PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La confidentialité des renseignements personnels constitue une priorité pour PANIER DU FERMIER. La collecte, l'utilisation et la protection des renseignements personnels sont régies par notre politique de confidentialité. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique et l'accepter.

COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

PANIER DU FERMIER peut transmettre à ses utilisateurs des courriels promotionnels, des infolettres ou des communications liées au PANIER DU FERMIER. Les utilisateurs peuvent se désabonner des communications promotionnelles en utilisant le lien prévu à cet effet dans les messages transmis.

INSCRIPTION ET ACCÈS AUX SERVICES

Certains Services nécessitent la création d'un compte utilisateur. Les utilisateurs s'engagent à fournir des renseignements exacts, complets et à jour lors de leur inscription.

L'utilisateur demeure responsable de la confidentialité de ses identifiants, mots de passe et de toute activité effectuée à partir de son compte.

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L'ensemble du contenu du Site, incluant les textes, logos, images, graphiques, vidéos, recettes, logiciels et autres éléments, demeure la propriété exclusive de PANIER DU FERMIER, de ses partenaires ou de tout tiers autorisé à publier du contenu sur le Site.

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MARQUES DE COMMERCE

Les marques de commerce affichées sur le Site appartiennent à PANIER DU FERMIER ou à leurs propriétaires respectifs. Aucune licence ou droit d'utilisation n'est accordé sans consentement écrit préalable.

CONTENU FOURNI PAR LES UTILISATEURS

Les utilisateurs peuvent publier des commentaires, évaluations, recettes, suggestions ou autres contenus par l'entremise des Services.

En transmettant du contenu à PANIER DU FERMIER, l'utilisateur accorde à PANIER DU FERMIER un droit non exclusif, mondial, gratuit et irrévocable d'utiliser, reproduire, adapter, publier ou distribuer ce contenu dans le cadre de ses activités.

L'utilisateur demeure entièrement responsable du contenu qu'il publie et garantit qu'il ne contrevient à aucune loi ni à aucun droit de tiers.

Les utilisateurs qui souhaitent préserver la confidentialité de leurs commentaires sont invités à ne pas transmettre d'informations sensibles.

UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit :

  • d'utiliser le Site à des fins illégales ou non autorisées;
  • de compromettre la sécurité des systèmes;
  • de transmettre des virus ou logiciels malveillants;
  • d'exécuter des outils d'analyse du Site afin d'identifier des vulnérabilités;
  • de publier du contenu offensant, trompeur ou diffamatoire;
  • d'envoyer des communications non sollicitées.

PANIER DU FERMIER se réserve le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié et de suspendre l'accès aux utilisateurs contrevenants.

Toute violation peut entraîner des recours civils ou criminels.

LIENS EXTERNES

Le Site peut contenir des hyperliens menant vers des sites Internet appartenant à des tiers. PANIER DU FERMIER n'exerce aucun contrôle sur ces plateformes externes et n'assume aucune responsabilité quant à leur contenu, leur exactitude ou leurs pratiques. L'accès à ces sites tiers se fait aux risques de l'utilisateur.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

PANIER DU FERMIER s'efforce de maintenir des renseignements exacts et à jour sur ses plateformes, mais ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'absence d'erreurs du contenu affiché.

Les produits et services sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité ». PANIER DU FERMIER ne garantit pas que les Services seront exempts d'interruptions, de virus ou d'erreurs techniques.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure permise par la loi, PANIER DU FERMIER ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les Services, incluant notamment les pertes de données, interruptions de service, erreurs de prix, inexactitudes concernant les produits, retards, problèmes techniques ou cas de force majeure.

L'utilisateur reconnaît que son seul recours en cas d'insatisfaction consiste à cesser d'utiliser le Site.

COMMANDES ET TRANSACTIONS EN LIGNE

Les produits vendus sur les plateformes transactionnelles de PANIER DU FERMIER, incluant les fruits, légumes et autres produits comestibles ou non, sont offerts sous réserve de disponibilité ainsi que des normes de contrôle de qualité établies par PANIER DU FERMIER. Par conséquent, le contenu peut varier.

Les prix, descriptions et promotions peuvent être modifiés sans préavis. PANIER DU FERMIER se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande à sa discrétion.

Les utilisateurs autorisent PANIER DU FERMIER à traiter les paiements au moyen des méthodes de paiement disponibles sur la plateforme.

LIVRAISON ET CUEILLETTE

Les services de cueillette sont offerts uniquement dans certaines régions géographiques déterminées par PANIER DU FERMIER.

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent être modifiés en raison de circonstances hors du contrôle raisonnable de PANIER DU FERMIER, notamment les conditions météorologiques, les interruptions de réseau ou les problèmes logistiques.

PANIER DU FERMIER se réserve le droit de modifier le lieu de cueillette. Toute livraison effectuée à une adresse résidentielle, lorsque ce service est offert, sera réputée avoir été dûment livrée, lorsqu'une photographie des biens livrés est transmise à l'utilisateur. PANIER DU FERMIER ne pourra être tenue responsable de tout vol, perte ou non-réception subséquent à la livraison, étant entendu que l'utilisateur est toujours informé de la plage horaire de livraison.

FRAÎCHEUR ET SATISFACTION GARANTIES

PANIER DU FERMIER s'engage à offrir des produits frais et conformes aux attentes des clients. Si un produit livré ne satisfait pas le client, celui-ci peut communiquer avec le service à la clientèle. À la suite de l'analyse de la situation et selon les circonstances propres à chaque cas, PANIER DU FERMIER, à sa seule discrétion, déterminera si un remboursement, un crédit ou un remplacement sera effectué.

PROGRAMMES PROMOTIONNELS ET RÉCOMPENSES

PANIER DU FERMIER peut offrir des promotions, coupons, programmes de fidélité ou récompenses applicables à certains produits ou services. Ces offres peuvent varier selon le produit, la région, la disponibilité et la période promotionnelle.

Les modalités particulières associées à chaque promotion prévaudront lorsqu'applicables.

RÉSILIATION

PANIER DU FERMIER peut suspendre, limiter ou mettre fin à l'accès d'un utilisateur aux Services, à tout moment et sans préavis, notamment en cas de non-respect des présentes modalités.

INDEMNISATION

L'utilisateur accepte d'indemniser PANIER DU FERMIER, ses sociétés affiliées, administrateurs, employés et partenaires relativement à toute réclamation, perte, dommage ou frais découlant de son utilisation des Services ou de toute violation des présentes modalités.

LOIS APPLICABLES

Les présentes modalités sont régies par les lois applicables de la province de Québec et les lois fédérales canadiennes qui s'appliquent.

Tout litige relatif à l'utilisation des Services sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Montréal, Québec.

MODIFICATIONS DES MODALITÉS

PANIER DU FERMIER peut modifier les présentes modalités à tout moment et sans préavis. Les nouvelles versions entreront en vigueur dès leur publication sur les plateformes numériques de PANIER DU FERMIER. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des mises à jour. La poursuite de l'utilisation du Site après la publication de modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions.


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